❗️Que faire si votre manager vous parle mal ou vous humilie ?
📌 1. Ce que dit la loi
Le Code du travail impose à l’employeur un obligation de respect et de protection envers ses salarié·es.
➡️ Aucun salarié ne doit subir des faits de harcèlement moral, d'humiliation, ou de violence verbale, quelle qu’en soit la forme.
👉 Le comportement irrespectueux d’un manager peut constituer une faute grave, voire du harcèlement moral, s’il est répété, dégradant ou humiliant.
🧭 2. Comment reconnaître une situation abusive ?
❌ Ce qui n’est pas acceptable :
- Cris, insultes ou remarques humiliantes devant des collègues,
- Rabaissement constant de votre travail ou de votre personne,
- Menaces voilées ou directes,
- Intimidation, pression excessive ou reproches injustifiés en continu,
- Dénigrement personnel ou professionnel.
⚠️ Une remarque désagréable isolée n’est pas toujours un harcèlement,
mais elle devient problématique si elle se répète ou s’inscrit dans un comportement global.
✋ 3. Que faire concrètement ?
✅ 1. Notez tous les faits
Tenez un journal précis : date, heure, lieu, propos exacts, témoins.
Gardez tous les échanges écrits : mails, SMS, messagerie interne.
✅ 2. Essayez d’en parler directement
Si vous vous en sentez capable, demandez un entretien calme et privé :
« Je souhaite évoquer avec vous certains propos que j’ai ressentis comme blessants. »
🎯 L’objectif est de faire cesser les faits au plus tôt, sans escalade.
✅ 3. Parlez à un tiers
Représentant du personnel (CSE),
Délégué syndical,
Médecin du travail,
RH (selon la gravité et le climat de travail).
✍️ 4. Faire un signalement écrit (modèle)
Objet : Comportements déplacés et demande d’intervention
Bonjour [Prénom du RH / de la hiérarchie],
Je souhaite vous alerter sur des comportements de la part de mon responsable hiérarchique, M./Mme [Nom], que je juge déplacés et humiliants.
Ces faits se sont produits à plusieurs reprises depuis le [date] : [exemples brefs].Je vous demande d’intervenir pour faire cesser cette situation et préserver un environnement de travail sain.
Je reste à votre disposition pour un échange.
Cordialement,
[Nom, prénom, poste]
⚖️ 5. Que risque le manager ?
| Si les faits sont prouvés… | Conséquences |
|---|---|
| Harcèlement moral reconnu | Sanctions disciplinaires, voire licenciement du manager |
| Atteinte à la santé mentale | L’employeur peut être condamné aux prud’hommes |
| Aucune action de l’employeur | Cela engage sa responsabilité pénale et civile |
📞 6. À qui s’adresser ?
| Interlocuteur | Rôle |
|---|---|
| 👥 CSE ou syndicat | Vous accompagne, vous conseille, peut alerter l’entreprise |
| 👨⚕️ Médecin du travail | Peut constater la souffrance, proposer une alerte ou un changement |
| 👮 Inspection du travail | Peut intervenir ou transmettre au procureur |
| 🧑⚖️ Conseil de prud’hommes | Pour une action en justice (dommages-intérêts, résiliation judiciaire…) |
🧠 7. À retenir
| ❌ Idée reçue | ✅ Réalité |
|---|---|
| « C’est mon chef, je dois supporter » | Faux. Le respect est une obligation, quel que soit le statut hiérarchique. |
| « Je vais aggraver ma situation si je parle » | Faux. La loi vous protège contre toute sanction liée à un signalement. |
| « Je n’ai pas de preuve, donc je ne peux rien faire » | Faux. Votre témoignage, les écrits, les témoins comptent juridiquement. |