L’intelligence artificielle (IA) transforme profondément le monde du travail. Outils d’aide à la décision, automatisation des tâches, gestion prédictive, évaluation de la performance : l’IA s’invite désormais au cœur des entreprises. Si elle est souvent présentée comme un levier de progrès et de compétitivité, son déploiement soulève des enjeux sociaux, éthiques et juridiques considérables. Pour la CAT, syndicat engagé, l’IA ne peut être introduite sans garanties solides pour les salariés ni sans un véritable dialogue social.

De multiples enjeux pour le travail et l’emploi

L’IA modifie l’organisation du travail, les métiers et les compétences. Elle peut alléger certaines tâches répétitives, améliorer la sécurité ou faciliter l’accès à l’information. Mais elle peut aussi entraîner une intensification du travail, une standardisation excessive des pratiques, une perte d’autonomie professionnelle et, dans certains cas, des suppressions ou transformations de postes.

Un autre enjeu majeur réside dans l’utilisation des algorithmes pour évaluer, classer ou orienter les salariés. Les risques de biais discriminatoires, d’erreurs automatisées ou de décisions opaques sont bien réels. Sans encadrement, l’IA peut devenir un outil de contrôle permanent, portant atteinte à la dignité, à la vie privée et aux libertés individuelles.

La négociation collective : un passage obligé

L’introduction de l’IA constitue un changement important des conditions de travail. À ce titre, elle impose une information et une consultation préalables des représentants du personnel. Mais au-delà du cadre légal minimal, la CAT défend l’idée que l’IA doit faire l’objet de véritables négociations collectives.

Ces négociations doivent permettre de définir clairement :

les objectifs poursuivis par les outils d’IA ;

les tâches concernées et celles qui doivent rester sous contrôle humain ;

les impacts sur l’emploi, les qualifications et l’évolution des métiers ;

les conditions d’utilisation des données des salariés ;

les garanties contre toute forme de discrimination ou de notation automatisée abusive.

La négociation est essentielle pour éviter que l’IA ne soit imposée comme un fait accompli et pour garantir une utilisation respectueuse des travailleurs.

Une mise en place encadrée et responsable

Le déploiement de l’IA en entreprise ne peut se faire sans une analyse préalable des impacts sociaux, organisationnels et juridiques. Cette évaluation doit être partagée avec les représentants du personnel.

La CAT revendique une mise en place fondée sur :

• la transparence des outils et des critères algorithmiques ;
• la formation des salariés aux nouveaux usages ;
• l’existence d’un droit à l’explication des décisions automatisées ;
• la possibilité de recours humain en cas de contestation.
• L’IA doit rester un outil au service du travail humain, et non l’inverse.

Les droits des salariés face à l’IA

Les salariés conservent l’ensemble de leurs droits fondamentaux face à l’IA. Aucun dispositif ne peut justifier une surveillance disproportionnée, une évaluation opaque ou une prise de décision automatisée sans contrôle.

Les droits essentiels à garantir sont notamment :

• le respect de la vie privée et des données personnelles ;
• le droit à l’information sur les outils utilisés ;
• le droit à la non-discrimination ;
• le droit à une décision humaine pour toute mesure ayant un impact significatif sur la carrière, la rémunération ou l’emploi.

Ces principes doivent être clairement affirmés et opposables.

Charte d’utilisation ou accord collectif : un cadre indispensable

Pour la CAT, l’encadrement de l’IA passe impérativement par un cadre écrit. Une simple charte d’utilisation peut constituer un premier niveau d’engagement, mais elle reste insuffisante si elle est unilatérale.

L’objectif doit être la conclusion d’accords collectifs spécifiques sur l’IA, intégrés aux négociations sur la qualité de vie et les conditions de travail, l’égalité professionnelle et la gestion des emplois et des parcours professionnels. Ces accords permettent de sécuriser juridiquement les salariés et de fixer des règles claires, durables et contrôlables.

L’IA, un choix de société au travail

L’intelligence artificielle n’est pas neutre. Elle reflète des choix politiques, économiques et sociaux. Pour la CAT, syndicat engagé, il est essentiel que ces choix ne se fassent pas au détriment des salariés. L’IA doit être un outil de progrès partagé, construit avec les travailleurs et leurs représentants, dans le respect des droits, de la dignité et de la justice sociale.

Sans négociation, sans garanties et sans contrôle, l’IA devient un risque. Avec un dialogue social fort, elle peut devenir un levier d’amélioration du travail et des conditions de vie des salariés.